Các bước dễ dàng để mở khóa Galaxy S7 nếu bạn quên mã PIN hoặc mật khẩu

Nhiều người dùng Android có xu hướng quên cách mở khóa thiết bị của họ mọi lúc, vì vậy chúng tôi đến với bài viết ngắn này. Mặc dù trường hợp chúng tôi xử lý ở đây nói về một thiết bị # GalaxyS7 đã được mở khóa, các giải pháp có thể được áp dụng trên tất cả các thiết bị Samsung khác. Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để mở khóa Galaxy S7 bị khóa của riêng bạn hoặc bất kỳ điện thoại Samsung nào, hãy đảm bảo làm theo các đề xuất của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S7 không thể cài đặt bản cập nhật OTA do cổng sạc bị hỏng

Tôi có một chiếc S7 Edge từ Dubai. Nó đang chạy SIM Chỉ dữ liệu T-Mobile, với Google Hangouts xử lý văn bản và giọng nói. Các chân dữ liệu USB của điện thoại của tôi đã bị trục trặc kể từ khi mua (VR không hoạt động vì nó) vì vậy tôi không thể cập nhật theo cách đó. Nó đã bị kẹt trên Android 6.0.1 và bản vá bảo mật 2016. Tôi không thể cập nhật OTA, điện thoại cho biết đây là phiên bản mới nhất và USB không hoạt động đúng. Tôi có bị kẹt vào ngày 6.0.1 không? Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ của Samsung Samsung và gửi email cho họ và họ giúp đỡ 0 vì đây là điện thoại quốc tế. - Taylor W Fry

Giải pháp: Chào Taylor. Nếu bạn sử dụng S7 mang nhãn hiệu T-Mobile trong mạng không phải T-Mobile, bạn sẽ không thể tải xuống bản cập nhật OTA cho nó. Giai đoạn = Stage. Nó có thể không phải là một tình huống lý tưởng cho bạn nhưng lý do cho điều đó là rõ ràng. Thiết bị S7 của bạn hiện đang chạy chương trình cơ sở T-Mobile và chỉ có thể được cập nhật bằng bản cập nhật OTA từ T-Mobile. Đồng quan điểm, T-Mobile cũng không thể cập nhật các thiết bị không phải của T-Mobile bằng phiên bản phần sụn riêng. Vì vậy, vâng, nếu cổng sạc S7 của bạn không hoạt động đúng để cho phép flash phiên bản Android cao cấp hơn vào thiết bị của bạn, thực sự không có tùy chọn nào cho bạn cập nhật từ Android 6.0.1.

Đương nhiên, Samsung sẽ không thể giúp bạn vì cách duy nhất để thực hiện thay đổi cấp độ hệ điều hành là khởi động điện thoại sang Chế độ Odin và flash firmware stock. Quá trình đó sẽ cần một cổng sạc hoạt động tốt. Vì vậy, nếu bạn muốn cập nhật từ Android 6 lên Android 7, bạn cần đảm bảo rằng cổng sạc điện thoại của bạn hoạt động tốt trước tiên. Bạn có thể làm điều đó bằng cách để Samsung sửa chữa thiết bị.

Vấn đề # 2: Cách mở khóa Galaxy S7 nếu bạn quên mã PIN hoặc mật khẩu

S7 của tôi chỉ mới 6 tháng tuổi, nó đã hoạt động tốt vào sáng nay, nhưng đột nhiên màn hình xuất hiện dấu hiệu khóa và nói màn hình vuốt để mở khóa, đã vuốt màn hình nó nói nhập mật khẩu và sau đó bên dưới hộp mật khẩu nó gọi cuộc gọi khẩn cấp Chỉ, tôi chưa bao giờ đặt mật khẩu, nhưng nếu tôi quên và quên nó thì không có nơi nào bạn có thể yêu cầu thay đổi, tuy nhiên nó vẫn cho phép gọi điện thoại, nhưng tôi không thể tắt nó, tôi đã gỡ bỏ thẻ sim và thay thế nó sau vài phút nó vẫn như cũ. - Gwynethcampbell77

Giải pháp: Xin chào Gwynethcampbell77. Chỉ có một số lần thử giới hạn mà bạn có thể thử trước khi S7 của bạn khóa và ngăn bạn sử dụng cùng mã mở khóa (PIN, Hoa văn hoặc dấu vân tay). Nếu bạn khẳng định rằng hiện tại bạn đang bị khóa và bạn không thể tìm ra mã mở khóa chính xác, đây là những điều bạn có thể thử:

Buộc khởi động lại

Trong những trường hợp rất hiếm, Android có thể khóa và ngăn người dùng mở khóa màn hình. Đây là một trục trặc không thường xuyên đôi khi có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị. Nếu bạn chưa thử khởi động lại thiết bị của mình, hãy làm theo các bước sau để buộc hệ thống làm như vậy:

Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Đợi tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Tùy chọn # 1: Mở khóa màn hình Galaxy S7 của bạn bằng Trình quản lý thiết bị Android

Nếu không có gì xảy ra khi bạn buộc khởi động lại thiết bị S7 của mình, thì bạn thực sự cần phải thực hiện các bước thích hợp để giải quyết vấn đề này. Giải pháp khả thi đầu tiên mà bạn có thể thử là sử dụng Trình quản lý thiết bị Android. Tùy chọn này sẽ chỉ hoạt động nếu trước đó bạn đã đăng ký S7 với ADM. Nếu bạn đã làm như vậy, tính năng khóa ADM sẽ cho phép bạn đặt lại mật khẩu Google của mình bằng máy tính. Để thực hiện điều này thành công, tất cả các mục này phải được đáp ứng:

điện thoại phải được bật
điện thoại phải được đăng nhập vào tài khoản Google của bạn
Điện thoại phải được kết nối với wifi hoặc dữ liệu di động
điện thoại phải được hiển thị trong Google Play
GPS hoặc vị trí phải được bật
Điện thoại Tìm tính năng Thiết bị của tôi phải được bật
Điện thoại Cho phép khóa từ xa và tính năng xóa phải được bật

Nếu bất kỳ yêu cầu nào trong số những yêu cầu này không được đáp ứng, có khả năng bạn sẽ không thể sử dụng ADM để mở khóa Note 5 của mình.

Nếu bạn có mọi thứ được bảo hiểm, bạn có thể tiến hành mở khóa thiết bị bằng cách thực hiện các bước dưới đây:

Chuyển đến Trình quản lý thiết bị Android từ máy tính.
Tìm Galaxy Note 5 của bạn trên màn hình.
Kích hoạt tính năng Khóa & Xóa bỏ tính năng.
Thực hiện theo các bước đã cho trên trang để khóa điện thoại của bạn.
Đặt mật khẩu tạm thời.
Nhập mật khẩu tạm thời trên Note 5 của bạn.
Tạo mật khẩu mới.

Tùy chọn # 2: Mở khóa màn hình Galaxy S7 của bạn bằng Samsung Find My Mobile

Giống như ADM, tùy chọn này đòi hỏi một số điều cơ bản. Bạn cũng cần đăng ký dịch vụ Samsung miễn phí này trước khi tự khóa thiết bị của mình để thiết bị hoạt động. Điều này có nghĩa là bạn phải đăng nhập vào đúng tài khoản Samsung trong điện thoại của mình. Dưới đây là những điều cần thiết phải được đáp ứng để bạn sử dụng nó:

Tính năng điều khiển từ xa của điện thoại phải được bật
Dịch vụ định vị của Google phải được bật
Điện thoại phải được kết nối với wifi hoặc dữ liệu di động

Nếu bạn đã đăng ký thiết bị của mình với dịch vụ Find My Mobile của Samsung trước đó và các yêu cầu còn lại được đáp ứng, thì bạn có thể thực hiện các thao tác sau để mở khóa điện thoại của mình:

Trong máy tính của bạn, hãy truy cập trang web Samsung Find My Mobile và đăng nhập.
Nếu bạn đã đăng ký nhiều thiết bị, hãy đảm bảo chọn đúng thiết bị ở phía trên bên trái màn hình.
Nhấp vào biểu tượng mũi tên để bắt đầu tìm kiếm thiết bị của bạn.
Khi dịch vụ đã định vị thiết bị, hãy cuộn xuống các tùy chọn bên phải cho đến khi bạn thấy tùy chọn Mở khóa thiết bị của tôi.
Nhấp vào Mở khóa thiết bị của tôi.
Nhập mật khẩu Samsung của bạn.
Nhấp vào Mở khóa.

Tùy chọn # 3: Mở khóa màn hình Galaxy S7 của bạn với Khôi phục cài đặt gốc

Như bạn có thể thấy, bạn có ít nhất 2 tùy chọn để quay lại trong trường hợp bạn quên cách mở khóa thiết bị của mình. Nếu bạn không may mắn không thể sử dụng các tùy chọn như vậy tại thời điểm này, thì tùy chọn khác duy nhất bạn có thể làm ở cấp độ của mình là xóa thiết bị bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chúng tôi biết rằng đây hầu như không phải là một lựa chọn lý tưởng nhưng bạn sẽ phải làm điều đó nếu bạn muốn sử dụng lại S7 của mình.

Bây giờ, khôi phục cài đặt gốc tại thời điểm này về cơ bản không còn giống với Android Lollipop (Android 5). Với sự gia tăng của điện thoại bị đánh cắp và truy cập tương đối dễ dàng mà không được phép, Samsung đã giới thiệu Factory Reset Protection để củng cố thiết bị. FRP về cơ bản là một sự bảo vệ bổ sung cho các thiết bị Samsung để ngăn chặn những người không phải là chủ sở hữu đơn giản lau điện thoại trước khi sử dụng. Đây thường là cách để những tên trộm trước đây sử dụng các sản phẩm bị đánh cắp trước khi bán hoặc sử dụng chúng. Với Android Lollipop trở đi, các thiết bị Samsung không còn có thể được sử dụng sau khi khôi phục cài đặt gốc trừ khi có hai điều xảy ra:

người dùng nhập đúng tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google
người dùng đã xóa bất kỳ tài khoản Google nào khỏi thiết bị trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google của mình trên S7 này trước khi bạn tự mở khóa, bạn sẽ phải đảm bảo rằng bạn có sẵn thông tin đăng nhập tài khoản Google chính xác trước khi đặt lại nhà máy. Nếu bạn có bảo hiểm đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại nhà máy S7 của bạn:

Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và giữ nút Tăng âm lượng và nút Home trước, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.

Tùy chọn # 4: Mang S7 của bạn đến Samsung

Tùy chọn cuối cùng này chỉ dành cho các tình huống tuyệt vọng. Nếu tất cả ba tùy chọn đầu tiên ở trên sẽ không giúp ích gì cho bạn, bạn có thể để Samsung giúp bạn mở khóa thiết bị của mình. Những gì bạn cần làm là mang S7 của mình cho họ cùng với bằng chứng mua hàng (biên lai) và Thẻ nhận dạng của bạn sẽ chứng minh rằng bạn là người đã mua sản phẩm. Khi bạn đã chăm sóc xong, Samsung sẽ tiếp tục và xóa sạch thiết bị cho bạn. Có, họ sẽ xóa nó để bảo vệ dữ liệu của bạn. Đó là quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho Samsung bất cứ khi nào họ chạm vào thiết bị để sửa chữa hoặc trong tình huống này.