Không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng trên Apple iPhone 6s sau khi cập nhật iOS 9.3.2 [Cách khắc phục]

Trong bài đăng này, tôi đã giải quyết một trong những vấn đề sau cập nhật khi tải xuống và cập nhật ứng dụng với thiết bị cầm tay #Apple iPhone 6s (# iPhone6s). Trong trường hợp này, người dùng không còn có thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng sau khi cài đặt iOS 9.3.2 mới nhất trên thiết bị của mình. Tìm hiểu các tùy chọn của bạn là gì nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự sau khi nhận được bản cập nhật firmware mới nhất cho cùng một biến thể iPhone.

Các bản cập nhật phần sụn chủ yếu được thực hiện để cung cấp các cải tiến hiệu suất cho các thiết bị di động. Họ cũng nhúng các bản vá sửa lỗi nhất định sẽ loại bỏ các lỗi và trục trặc hiện có trong các nền tảng phần sụn trước đó. Mặc dù các bản cập nhật này đã trải qua một loạt các quy trình kiểm tra và gỡ lỗi thận trọng trước khi triển khai cuối cùng, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng sẽ hoàn toàn hoàn hảo khi thực hiện.

Nguyên nhân có thể

Với thực tế là người dùng có thể thêm nhiều ứng dụng của bên thứ ba như họ muốn vào iPhone của họ, có nhiều khả năng không tương thích phần mềm sẽ phát sinh khi các phiên bản phần mềm iOS mới hơn được triển khai. Sự xung đột giữa các cấu trúc chương trình giữa bản cập nhật firmware và ứng dụng của bên thứ ba thường sẽ dẫn đến một thiết bị bị lỗi hoặc bị lỗi.

Nếu bạn thấy bất kỳ lời nhắc cảnh báo tin nhắn hoặc mã lỗi nào trong khi cố gắng thực hiện tác vụ sau cập nhật, hãy nhớ lưu ý chúng vì chúng có thể đưa ra gợi ý cho bạn về những gì đã sai và những gì nên được thực hiện như là biện pháp khắc phục.

Các giải pháp tiềm năng

Mặc dù bản vá sửa lỗi chính thức chưa có sẵn, nhưng việc giải quyết vấn đề này thực sự không thể. Trên thực tế, nhiều người gặp phải vấn đề tương tự khi cài đặt và cập nhật ứng dụng có thể xử lý vấn đề này bằng cách sử dụng bất kỳ cách giải quyết nào sau đó. Sẽ không đau nếu bạn cũng thử cho họ lần này.

Bước 1. Khởi động lại iPhone của bạn

Các vấn đề liên quan đến phần mềm như thế này thường được giải quyết bằng cách khởi động lại đơn giản trên thiết bị. Vì vậy, hãy chắc chắn không bỏ qua quá trình này. Bạn có thể cần phải khởi động lại iPhone của mình nhiều lần cho đến khi các lỗi phần mềm nhỏ được hiệu chỉnh lại. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

  • Nhấn và giữ nút Ngủ / Thức
  • Di chuyển thanh trượt để tắt điện thoại của bạn.
  • Sau vài giây, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi thiết bị của bạn bật.

Sau đó, quay lại App Store và thử tải xuống hoặc cập nhật lại ứng dụng.

Bước 2. Thoát khỏi tất cả các ứng dụng đang chạy

Sau khi bạn đóng tất cả các ứng dụng đang chạy, hãy khởi động lại iPhone và sau đó thử lại để cập nhật ứng dụng của bạn.

Để thoát tất cả các ứng dụng đang chạy trên iPhone của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Về nhà
  • Nhấn đúp nút Home hoặc 3D Touch .
  • Vuốt lên trên Tất cả để đóng hoặc thoát tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn.

Bước 3. Đăng xuất và đăng nhập vào App Store.

Thoát khỏi ứng dụng App Store. Nếu cần, hãy vuốt nó đi để đóng ứng dụng hoàn toàn. Đây là cách nó được thực hiện:

  • Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn.
  • Chạm vào iTunes và App Store.
  • Chạm vào ID Apple của bạn .
  • Chọn Đăng xuất từ các tùy chọn đã cho.
  • Quay trở lại App Store và sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 4. Xóa bộ nhớ cache của App Store

Bộ nhớ cache có thể chứa các tệp bị hỏng có thể gây ra sự cố phần mềm như thế này xảy ra trên iPhone của bạn. Và do đó, xóa bộ nhớ cache từ App Store cũng có thể là một trợ giúp. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

  • Mở App Store.
  • Khi bạn đang ở trong màn hình App Store, hãy cuộn xuống phía dưới màn hình và bạn sẽ thấy một số nút hoặc biểu tượng.
  • Chạm vào bất kỳ nút nào (tốt nhất là nút Cập nhật ) 10 lần và điều đó sẽ làm điều đó.

Bước 5. Đặt lại App Store

Nếu cần, hãy thoát khỏi ứng dụng App Store trước. Sau vài giây, Mở lại ứng dụng App Store và sau đó đợi ứng dụng tải hoàn toàn. Bạn sẽ biết nếu nó được tải hoàn toàn nếu bạn thấy trang đầu chứa đầy thông tin thích hợp. Tiếp tục với các bước sau:

  • Đợi các số thông báo ĐỎ hiển thị trên nút CẬP NHẬT và sau đó nhấn nút CẬP NHẬT.
  • Tiếp theo, nhanh chóng chạm vào góc trên bên phải ngay bên dưới chỉ báo trạng thái pin. Bạn thực sự cần phải rất nhanh chóng để có được thời gian.
  • Nếu bạn đủ nhanh để bắt nút cập nhật, bạn sẽ có thể thấy các ứng dụng của mình bắt đầu cập nhật. Nếu không, sau đó bạn nên quay lại nhấn vào nút CẬP NHẬT một lần nữa nhanh nhất có thể. Bạn có thể cần phải có một vài lần thử cho đến khi bạn thành công.

Ghi chú quan trọng:

  • Nhấn nhanh vào nút CẬP NHẬT trên một ứng dụng trước khi nó thay đổi thành MỞ . Bạn có thể phải thử nó vài lần trước khi bạn làm việc.
  • Một cú chạm rất nhanh vào nút Cập nhật hoặc Cập nhật Tất cả là một cách giải quyết ở đây.

Bước 6. Đặt lại tất cả các cài đặt

Phương pháp này cũng đã giúp những người dùng khác trong việc xử lý vấn đề này. Xin lưu ý rằng tất cả dữ liệu được cá nhân hóa và cài đặt ứng dụng tùy chỉnh của bạn cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Nếu bạn sẵn sàng thử, đây là cách:

  • Chuyển đến Cài đặt .
  • Chạm vào Chung .
  • Nhấn vào Đặt lại để tiếp tục.
  • Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.

Sau khi thiết lập lại cài đặt, hãy thử cài đặt hoặc cập nhật lại ứng dụng và xem cách thức thực hiện lần này.

Bước 7. Chờ thêm một chút

Những người khác gặp phải vấn đề cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng sau bản cập nhật iOS 9.3.2 không làm gì khác ngoài việc chờ đợi. Đôi khi, có thể mất thời gian để bản cập nhật hòa trộn với cấu trúc hệ thống hiện có của thiết bị của bạn.

Quá tải máy chủ Apple cũng có thể là thủ phạm khi xem xét số lượng người dùng lớn đang cố gắng truy cập máy chủ để cập nhật. Do đó, bạn nên cho phép máy chủ hoàn thành từng yêu cầu được thực hiện và sau đó khi mọi thứ đã được thiết lập xong, các chức năng và dịch vụ iPhone của bạn sẽ thường tiếp tục.

Nếu tất cả các cách giải quyết ở trên không có kết quả và sự chờ đợi đó không phải là lựa chọn của bạn, tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ tiếp theo và thông báo cho họ về vấn đề này. Nâng cao các vấn đề sau cập nhật sẽ giúp Apple có thể đưa ra giải pháp nhanh chóng và phản hồi nhanh chóng.